Funnel & laman web
Funnel mudah daripada tontonan video hingga temu janji
Funnel mudah ada lima langkah: video yang menarik perhatian, halaman atau chat yang menerangkan tawaran, beberapa soalan penapisan, temu janji yang ditempah dan susulan untuk yang belum bersedia. Setiap langkah perlu membawa dengan jelas ke langkah seterusnya.
Lima langkah
- Perhatian: video pendek atau posting portfolio
- Minat: landing page atau chatbot yang menerangkan tawaran
- Penapisan: bajet, hartanah dan tempoh
- Temu janji: bilik pameran, pejabat atau temu janji di tapak
- Susulan: kandungan berguna dan peringatan
Di mana funnel bocor
Kebanyakan funnel bocor antara langkah: balasan lambat, langkah seterusnya tidak jelas, atau tiada susulan. Membaiki jurang ini selalunya lebih penting daripada menambah trafik.
Satu pemilik bagi setiap langkah
Tentukan siapa membalas, siapa menempah dan siapa membuat susulan. Pemilik yang jelas mengelakkan pertanyaan tercicir.
Semak secara berkala
Lihat di mana orang berhenti dan perbaiki langkah itu dahulu.
Soalan tentang topik ini
Perlukah iklan berbayar untuk funnel?
Iklan boleh menambah jangkauan, tetapi funnel yang sama berfungsi dengan posting organik dan rujukan.
Berapa pantas perlu membalas?
Sepantas yang mampu dikekalkan secara konsisten. Pembeli bernilai tinggi selalunya menghubungi beberapa syarikat.