聊天机器人与询问
高客单价家居询问的WhatsApp回复模板
为首次回复、筛选问题、预约和跟进准备简短模板，再针对每个人调整。快速、清楚、有礼貌的回复，能帮助认真的买家走向预约。
首次回复
感谢对方，报上自己的名字，问一个关于项目的简单问题。避免直接发一长串价目表。
筛选
询问房产类型、空间、预算范围和时间，并说明这有助于你做准备。
预约
给出两个具体时间和地点。用文字确认地址和接待人。
跟进
- 一天后：分享一个相关项目或视频
- 报价后：询问是否有疑问
- 之后：轻松问候，不施压
语气
尽量用买家的语言，信息简短，即使对方只问价格也保持礼貌。
关于这个主题的问题
要在WhatsApp上发价格吗？
只在准确时分享范围，并说明上门量尺后才能给正式报价。
怎样不显得像照本宣科？
以模板为基础，加上买家的名字和细节。