Funnel & laman web
Menjejak pertanyaan daripada klik pertama hingga kontrak ditandatangani
Beri setiap pertanyaan satu rekod dengan sumber, jawapan penapisan, tarikh temu janji, sebut harga dan keputusan. Dengan jejak mudah ini, anda boleh lihat kandungan dan saluran mana yang benar-benar membawa projek.
Apa yang perlu direkod
- Tarikh dan sumber (posting, iklan, halaman atau rujukan mana)
- Nama dan nombor hubungan
- Julat bajet, jenis hartanah dan tempoh
- Tarikh dan hasil temu janji
- Nilai dan status sebut harga
Gunakan alat mudah
CRM atau helaian kongsi pun memadai jika semua orang menggunakannya. Konsistensi lebih penting daripada ciri.
Semak setiap minggu
Lihat berapa pertanyaan masuk, berapa ditempah dan berapa ditandatangani. Cari penurunan terbesar dan usahakan.
Kenapa ia penting
Tanpa penjejakan, keputusan tentang kandungan dan bajet hanyalah tekaan. Dengannya, anda boleh ulang apa yang membawa projek sebenar.
Soalan tentang topik ini
Cukupkah helaian kira?
Untuk bermula, cukup. Beralih ke CRM apabila jumlah atau pasukan berkembang.
Siapa patut kemas kini rekod?
Sesiapa yang mengendalikan langkah itu, pada hari yang sama.